12月9号,小红帽志愿服务队来到了工程大学地铁站开展了地铁站交通引导活动,由小红帽实践部副部长杨子鹏和小红帽综合部副部长万明超分别带领的20160122和20170116团支部参加了本次活动。

上午八点以及下午四点半,小红帽志愿者们分别在万明超和杨子鹏的带领下到达了地铁站,在与地铁站工作人员沟通后开始了本次活动。副部们交代了注意事项后,志愿者被分为两部分。一组前往售票处,主动帮助乘客解决关于购票与路线的问题,并在机器出现问题后,主动引导乘客去人工售票处完成购票。另一组成员在检票口服务,协助乘客有序出站,解决部分乘客不熟悉检票流程的问题,并帮助乘客熟悉出站口路线,协助老人以及其他不方便的乘客提物品、运行李。

活动期间,志愿者们始终面带微笑,展现出青春活力、热情洋溢的面貌。活动之时正值大雪,志愿者用自己的热情和行动帮助了来往于地铁站的人们,诠释了志愿精神,给寒冷的哈市带来温暖,传递正能量,发扬了军工传人勇于奉献、乐于助人的精神。





